Du hast Fragen oder Probleme mit unserem Online-Shop?
Wir versuchen dir so schnell es geht zu helfen.
Vielleicht findest du deine Antwort auch schon bei den häufig gestellten Fragen anderer CHAIZ-USER:
Häufige Fragen
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Wofür steht die Marke CHAIZ?
Die Marke CHAIZ steht für eine Vision: Aus dem Wohnzimmer auf die Platte.
Mehr zur Geschichte von CHAIZ findest du auch auf unsere Seite unter der Kategorie Über CHAIZ
Wo hat CHAIZ seinen Unternehmenssitz?
Im Süden Deutschlands, genauer gesagt in Stuttgart, arbeiten wir jeden Tag an Produkten und Neuheiten, um dir die beste Ausrüstung zu liefern, damit du dich voll auf deine Leistung fokussieren kannst.
Mehr Infos dazu findest du auch in unserem Blogbeitrag CHAIZ your dreams - ohne Umwege
Was unterscheidet CHAIZ von anderen Marken?
CHAIZ ist mehr als nur eine Handball-Marke – wir sind ein junges Start-up mit einer klaren Vision: Wir verbinden höchste Produktqualität mit fairen Preisen. Unsere Leidenschaft für den Handballsport treibt uns an, Produkte zu entwickeln, die den höchsten Ansprüchen gerecht werden, sowohl in puncto Funktionalität als auch Design.
Was uns besonders macht, ist unser D2C-Modell. Indem wir den Zwischenhandel umgehen und unsere Produkte direkt an Dich liefern, können wir die Kosten niedrig halten und Dir erstklassige Handballausrüstung zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.
Mit CHAIZ entscheidest du dich nicht nur für hochwertige Produkte, sondern auch für eine Marke, die mit Herzblut und Know-how hinter jedem Detail steht – immer mit dem Ziel, deinen sportlichen Erfolg bestmöglich zu unterstützen.
Warum ist euer CHAIZ CNTRL HYPE Handball besser als die der anderen Marken?
Der CHAIZ CNTRL HYPE Handball hebt sich durch die Kombination aus modernster Technologie, hochwertigen Materialien und unserem einzigartigen Ansatz als junges, dynamisches Start-up von anderen Marken ab.
Wir setzen auf beste Materialien, um dir optimalen Grip, eine außergewöhnliche Ballkontrolle und eine lange Lebensdauer zu garantieren. Mit Liebe zum Detail fließen in jedes Design neueste technologische Erkenntnisse ein, um ein Spielerlebnis zu schaffen, das in Präzision und Handling überzeugt – egal, ob im Training oder im Wettkampf.
Als junges Start-up sind wir nah an der Handball-Community und setzen auf direkte Rückmeldungen von Spielern. Dadurch können wir flexibel und schnell auf die Wünsche unserer Kunden reagieren und Produkte entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse der Handballer abgestimmt sind. Unsere Expertise und Leidenschaft macht den CHAIZ CNTRL HYPE Handball zu einem Produkt, das nicht nur mit anderen Marken mithält, sondern neue Maßstäbe setzt.
Ich benötige ein individuelles Angebot für einen Verein, Schule oder eine Organisation. Was muss ich tun?
Sehr gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot. Melde dich dazu direkt über das Bestellformular mit deiner konkreten Anfrage.
In unserem Blogbeitrag Teamspirit hoch zehn! Haben wir dir den ganzen Ablauf auch nochmal im Detail dargestellt.
Wie kann ich bezahlen?
Für ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten wir dir eine Vielzahl an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten an. Während des Bestellvorgangs wählst du einfach die für dich passende Zahlungsart aus.
Was ist die Kartennummer bei der Zahlung mit Kredikarte/Debitkarte?
Die Prüfnummer befindet sich auf der Rückseite deiner Kreditkarte/Debitkarte beim Unterschriftenfeld.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Direkt nach Bezahlung deiner Bestellung wird der Prozess gestartet und wir versenden dein Produkt so schnell (1-3 Werktage) wie möglich.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel ist dein Paket innerhalb von 2-4 Tagen bei dir. Du erhältst einen Link wenn das Paket auf dem Weg zu dir ist und kannst dort alle Aktualisierungen einsehen.
Was muss ich bei einem Transportschaden tun?
Bitte überprüfe deine Sendung sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und verweigere die Annahme bei sichtbaren Schäden. Wenn der Schaden nicht direkt bei der Annahme entdeckt wurde, kann er auch noch innerhalb der nächsten 7 Tage per Schadensmeldung gemeldet werden.
Kontakt zum Kundenservice
Nicht die passende Antwort auf deine Frage dabei, dann melde dich gerne direkt über info@chaiz.de
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